- Geltung der AGB
Bixi Rocks bietet hauptsächlich Sommeraktivitäten in verschiedenen Regionen & Ländern an, sowie vereinzelte Schneeschuhwanderungen in der Wintersaison. Des Weiteren betreibt Bixi Rocks auf der Homepage „www.bixi.rocks“ ein Angebot verschiedener Produkte. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Bixi Rocks als Veranstalter wie auch als Verkäuferin im Rahmen der Angebote zum Kunden und geltend für sämtliche Verträge, die zwischen Bixi Rocks und dem Kunden im Zusammenhang mit den oben erwähnten Dienstleistungen und Angebote abgeschlossen werden. Massgebend sind jeweils die zum Zeitpunkt einer Anmeldung oder einer Bestellung auf der Homepage „www.bixi.rocks“ publizierte Fassung der AGB. Bixi Rocks behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
- Veranstaltungen von Bixi Rocks
- Anmeldung und Zahlungsbedingungen
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Gast und Bixi Rocks gegenseitig die Absicht ausgedrückt haben, zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Aktivität unter der Leitung von Bixi Rocks zu unternehmen.
Der Vertrag kann mündlich oder schriftlich (E-Mail, Textnachricht, Onlineformular, Brief etc.) abgeschlossen werden.
Beide Parteien können verlangen, dass der Vertrag schriftlich abgeschlossen wird. Dazu genügt ein Austausch per E-Mail oder Textnachricht. Ein Brief mit eigenhändiger Unterschrift ist nur notwendig, wenn dies von einer Partei ausdrücklich verlangt wird.
Bei Mehrtagestouren bitten wir Sie nach Erhalt der Bestätigung innerhalb von 10 Tagen eine Anzahlung gemäss Bestätigung zu überweisen. Der Restbetrag ist bis 30 Tage vor Tourenbeginn fällig.
Bei halb- und eintägigen Touren, sowie bei kurzfristiger Buchung einer Mehrtagestour ist der Gesamtpreis sofort zu begleichen.
Sonderwünsche sind nur dann Vertragsinhalt, wenn diese von Bixi Rocks bestätigt worden sind. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
- Leistung
Die Preise verstehen sich pro Person in CHF und enthalten die Leistungen gemäss Ausschreibung.
Wenn nicht explizit erwähnt, ist der Preis immer exklusive Anfahrt, Bahnen, Taxi, Zwischenverpflegungen und Getränke, und Versicherungen.
Für alle Touren wird eine gute Gesundheit, entsprechende Ausrüstung und technische Anforderungen vorausgesetzt. Können diese nicht erfüllt werden kann Bixi Rocks den Teilnehmer vom Angebot ausschliessen. Bei Ausschluss aus genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.
Bixi Rocks ist vor der Tour zu informieren, wenn Allergien oder andere relevante, gesundheitliche Beeinträchtigungen vorliegen.
- Qualitätssicherung
Bixi Rocks ist verpflichtet, die Touren und Angebot sorgfältig nach den aktuell geltenden alpintechnischen Standards sowie Einhaltung der Reglemente und Gesetze der entsprechenden Regionen, zu erfüllen. Eine absolute Sicherheit kann im Alpinen Umfeld nie garantiert werden. Es verbleibt ein in der Natur innewohnendes Restrisiko. Über dieses Restrisiko muss Bixi Rocks die Gäste aufklären.
- Annullation und Umbuchung
4.1. Durch den Kunden:
Annullationen sind erst gültig, wenn sie schriftlich bei Bixi Rocks eingehen. Zur Deckung der Unkosten werden folgende Kosten verrechnet:
30 – 15 Tage vor Tourbeginn – 50 % des Pauschalpreises
14 – 8 Tage vor Tourbeginn – 75 % des Pauschalpreises
7 – 0 Tage vor Tourbeginn – 100 % des Pauschalpreises
Als Stichtag gilt der Tag, an dem die schriftliche Annullation bei Bixi Rocks eingegangen ist. Sind Sie nicht in der Lage die Reise anzutreten, können uns jedoch eine Ersatzperson vermitteln, die an Ihrer Stelle unter gleichen Bedingungen in den Vertrag eintritt, wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Sollten Sie die Tour oder Reise vorzeitig abbrechen oder unterbrechen, erfolgt keine Rückerstattung.
Der Abschluss einer Annullationskosten-Versicherung wird empfohlen.
4.2 Durch den Veranstalter:
Wird eine Tour oder Reise auf Grund äusserer Bedingungen (z.B. Wetter, höhere Gewalt) oder wegen ungenügender Teilnehmerzahl abgesagt, so kann Bixi Rocks auch kurzfristig vom Vertrag zurücktreten. Sofern kein gleichwertiges Ersatzprogramm angeboten wird, haben Sie Anspruch auf Rückvergütung Ihrer bereits erfolgten Zahlungen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Programmänderungen
Die Touren können je nach Wetterlage nicht durchgeführt werden. Falls auch bei Ihnen Interesse besteht, behält sich Bixi Rocks vor, Änderungen des Programms, des Reisegebietes sowie weiterer Leistungen (z.B. Unterkunft, Transportmittel) vorzunehmen. Dabei bemüht sich Bixi Rocks, Ihnen möglichst gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten. Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden. Eventuelle Mehr- oder Minderkosten werden Ihnen verrechnet respektive zurückerstattet. Beträgt der Preisunterschied mehr als 10%, haben Sie das Recht, bei voller Rückerstattung der bereits erfolgten Zahlungen vom Vertrag zurückzutreten. Es ist Bixi Rocks im Weiteren vorbehalten, das Programm auch unterwegs abzuändern.
- Bildrechte
Auf den Wanderungen werden Fotos und Filme von der Wanderleitung und den Teilnehmern gemacht. Die Teilnehmer erklären sich mit der Verwendung und Veröffentlichung des Bildmaterials durch Bixi Rocks als einverstanden.
- Schutz der persönlichen Daten
Der Veranstalter kann die Verwendung von Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand des eigenen Newsletters verwenden. Die Daten werden nicht weitergegeben und unterliegen der separat auf der Homepage aufgeführten Datenschutzbestimmung,
- Bewilligung, Sicherheit und Haftung
Bewilligungen werden sofern möglich durch Bixi Rocks eingeholt und sind im Preis enthalten, sofern nicht explizit anderweitig ausgewiesen.
Bixi Rocks bietet Ihnen grösstmögliche Sicherheit. Trotzdem kann ein Restrisiko nie vollständig ausgeschlossen werden. Mit Ihrer Buchung anerkennen Sie ausdrücklich diesen Sachverhalt und verzichten auf jegliche Ansprüche auf Schadenersatz oder anderweitiger Haftung, insbesondere für alle Arten von Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig. Bixi Rocks ist berechtigt Hilfspersonen / Dritte zur Leistungserbringung beizuziehen
Bixi Rocks behält sich aus Sicherheitsgründen das Recht vor, einzelne Kunden von der Wanderung auszuschliessen, das Programm abzuändern oder die Wanderung vorzeitig abzubrechen. Dies gilt vor allem bei ungenügender Ausrüstung oder mangelnder körperlicher Verfassung einzelner oder mehrerer Kunden. In solchen Fällen kann keine Entschädigung oder Rückerstattung verlangt werden.
Bixi Rocks ist für Haftungsansprüche bis zu einer Summe von CHF 10’000’000.- pro Ereignis versichert (AXA Versicherungen AG, Police 18.156.328).
Für Wertsachen der Teilnehmer (Mobiletelefon, Kameras etc.) übernimmt Bixi Rocks keine Haftung.
- Beanstandungen
Entsprechen die erbrachten Leistungen nicht der Beschreibung oder sind sie mangelhaft, verlangen Sie unverzüglich bei Bixi Rocks Abhilfe. Führt Ihre Intervention zu keiner Lösung, verlangen Sie von Bixi Rocks eine schriftliche Bestätigung Ihrer Beanstandung. Ihre Beanstandungen und allfällige Ansprüche auf Schadenersatz müssen Sie spätestens 4 Wochen nach Rückreise schriftlich geltend machen.
- Versicherung
Für den Versicherungsschutz sind Sie selbst verantwortlich. Eine umfassende Kranken- und Unfallversicherung mit Einschluss von Rettungskosten ist Sache der Teilnehmer. Wir empfehlen Ihnen eine Gönnerschaft bei der schweizerischen Rettungsflugwacht REGA und den Abschluss einer Annullationskosten-Versicherung.
- Webshop Bixi Rocks
- Preise
Preise Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop in CHF aufgeführten Preise. Alle Preise gelten ohne Verpackungs- und Versandkosten. Verpackungs- und Versandkosten variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand der Ware.
- Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlung per TWINT, Einzahlungsschein, PayPal, oder via Banküberweisung möglich.
Ab >CHF 80 Vorauszahlung notwendig.
- Versand
Sobald der entsprechende Kauf vereinbart wurde, wird die Ware innert 3–10 Werktagen via Post (B-Post) versendet.
- Vertragsabschluss und Rücktritt
Die Artikel, die im Webshop publiziert sind, gelten als unverbindliches Angebot. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, das durch Bixi Rocks mit der Auslieferung der Bestellung konkludent oder durch eine schriftliche oder elektronische Bestätigung ausdrücklich angenommen werden kann. Ist die bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, so macht die Bixi Rocks dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag erst zustande, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail oder in anderer Form bestätigt. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist Bixi Rocks zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.
- Stornierung der Bestellung
Die Stornierung einer Bestellung durch den Kunden ist in Einzelfällen möglich, erfordert jedoch eine Bestätigung durch Bixi Rocks per E-Mail.
- Rückgabe
Bixi Rocks akzeptiert eine Rückgabe bestellter und ausgelieferter Ware, sofern die Rückgabe innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgt und die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist und in einwandfreiem Zustand ist. Zurückerstattet werden diesfalls der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
- Gewährleistung
Ausgelieferte oder abgeholte Ware ist vom Kunden sofort auf allfällige Mängel zu überprüfen. Allfällige Mängel (sichtbare sowie verdeckte) sind vom Kunden unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 5 Kalendertagen schriftlich oder per E-Mail an Bixi Rocks mitzuteilen. Bei Mängeln, die an Bixi Rocks fristgerecht gerügt wurden, erhält der Kunde nach der Rücksendung der mangelhaften Ware eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet Bixi Rocks die geleistete Zahlung zurück. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Änderungen der Ware in ihrer äusseren Gestalt stellen keinen Mangel dar. Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind unverbindlich. Zudem verwirken allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Ansprüche an Bixi Rocks gegenüber einem Kunden, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Bixi Rocks. Bixi Rocks ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im entsprechenden Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und Bixi Rocks unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bristen UR.
Bristen, 13. Juni 2024
BIXI ROCKS
Daniel Fedier
Steinmattstrasse 52
CH-6475 Bristen UR